鐵路客流平緩買票從容增加進站補票功能
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春運第一天,在大連北站候車大廳內客流比平時明顯增多。 本報記者王華 攝
??本報訊（記者趙蘊穎）昨日是2015年春運第一天，大連火車站、大連北站全天發送旅客近4萬人次。雖然還沒達到春運客流最高峰，但車站方面
已圍繞旅客“購票、進站、驗票、候車、乘車、下車、出站”等環節，全流程優化客運組織和服務管理，完善系統並不斷創新各項便民利民措施。如有購房問題可咨詢400-606-6969
??計算機聯網驗證“以車代候”
??記者昨日在大連火車站看到，車站開放瞭21個人工售票窗口、18臺自動售取票機。大連北站也開放瞭10個人工窗口和20臺自動售取票機。大連火車站副站長韓建成表示，春運期間將在全站推廣欒雪蓮售票法，針對旅客不同需求量身訂做省時、省力的售票組合方案。
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連站、大連北站實名制驗票口已全部采用計算機聯網驗證，針對客流高峰期，采取分時進站、分區域候車等分流措施，對乘車人數較多的列車實行“雙通道”檢票進
站。積極與運轉、客運段聯系車體提前出庫和提前檢票，采取“以車代候”的形式緩解候車室壓力。組織100名青年志願者，為重點旅客提供各種幫助。
??特殊重點旅客可通過電話62831772
??對於特殊重點旅客，可撥打電話62831772，或通過車站官方微博預約，車站將免費提供輪椅、擔架等輔助器具，免費提供小件搬運服務，免費接送站等服務。
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者看到，目前大連站南一樓售票大廳1號窗口設置瞭重點旅客服務窗口，在第1檢票口則設立重點旅客服務室，方便特殊重點旅客購票、候車。購買當日車票的特殊
重點旅客在站內的呂玉霜服務崗交接，也可在呂玉霜服務臺填寫“重點旅客預約服務卡”和服務檔案，車站提供從民間信貸流程怎麼貸款比較會過件購票、進站到上車和下車出站的“一條龍”服務。
??鐵警：
??“快閃”宣傳平安路
??昨日上午10時許，大連鐵路警方在大連火車站二樓候車大廳，舉行瞭春運首日“快閃”宣傳活動。6位年輕的民警在樂隊的伴奏下，將自創的防盜宣傳歌唱給旅客聽。張海邦本報記者王藝攝
??■溫馨提示
??今年春運，針對學生乘車區間不符、小孩超高車票不符、無票小孩在高峰時無票可補等情況，增加瞭進站補票功能，可實現原席位補簽、輸入同行大人車票信息制出小孩票等功能。
新聞來源http://dl.house.sina.com.cn/news/2015-02-05/07595968890394917002019.shtml
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